Niniejszy dokument określa zasady ochrony danych osobowych użytkowników Portalu Użytkownika Profesjonalnego
1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych są Polskie Sieci Elektroenergetyczne S.A. (dalej: „my” lub „PSE”). Możesz się z nami skontaktować w następujący sposób:
- listownie na adres: ul. Warszawska 165 05-520, Konstancin-Jeziorna;
- przez e-mail: daneosobowe@pse.pl
- telefonicznie: +48 22 242 26 00
2. Inspektor ochrony danych
Wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych. Jest to osoba, z którą możesz się kontaktować we wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania Twoich danych osobowych oraz korzystania z praw związanych z przetwarzaniem danych. Z inspektorem możesz się kontaktować za pomocą kanałów wskazanych powyżej.
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania Twoich danych osobowych
Twoje dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do zapewnienia działania Portalu Użytkownika Profesjonalnego. Szczegóły przedstawia poniższa tabela:
|
Cel przetwarzania
|
Podstawa prawna przetwarzania
|
|
Zapewnienie dostępu do usług świadczonych za pośrednictwem Portalu Użytkownika Profesjonalnego
|
art. 6 ust. 1 lit. b rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. U. UE. L. z 2016 r. Nr 119, str. 1 z późn. zm.; dalej: RODO) - niezbędność do wykonania umowy, którą zawarłeś z PSE S.A. poprzez akceptację Regulaminu, jeżeli działasz we własnym imieniu
lub
art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes PSE S.A. polegający na świadczeniu usług w ramach Portalu Użytkownika Profesjonalnego, jeżeli działasz w imieniu Usługobiorcy
|
|
Obsługa zgłoszeń kierowanych przez Usługobiorców
|
art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes PSE S.A. polegający na zapewnieniu obsługi Usługobiorcy w zakresie świadczonych usług
|
|
Zapewnienie bezpieczeństwa i stabilności działania Portalu Użytkownika Profesjonalnego oraz przeciwdziałanie nadużyciom
|
art. 6 ust. 1 lit. e RODO w zw. z art. 11ze ust. 8-9 ustawy Prawo energetyczne – niezbędność do realizacji zadania publicznego polegającego na zapewnienie bezpieczeństwa Centralnego Systemu Informacji Rynku Energii
|
|
Ustalenie lub dochodzenie ewentualnych roszczeń lub w celu obrony przed roszczeniami.
|
art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes PSE S.A. polegający na umożliwieniu ustalenia i dochodzenia roszczeń lub w celu obrony przed roszczeniami
|
|
Przetwarzanie informacji technicznych pochodzących z niezbędnych plików cookies
|
art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora zapewniający poprawne działanie Portalu Użytkownika Profesjonalnego
|
4. Kategorie danych osobowych
Przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych:
- dane identyfikacyjne (imię, nazwisko),
- dane kontaktowe (adres poczty elektronicznej, numer telefonu),
- dane związane z korzystaniem z Portalu Użytkownika Profesjonalnego i dostępem do usług (logi, dane dostępowe),
- dane techniczne pozyskiwane za pośrednictwem niezbędnych plików cookies, w tym dane o sesji użytkownika, czasie trwania wizyty, przeglądarce i systemie operacyjnym.
5. Źródło danych
Dane osobowe pozyskujemy:
- bezpośrednio od Ciebie,
- od twojego Mocodawcy, jeżeli działasz w imieniu Usługobiorcy,
- automatycznie podczas korzystania z Portalu, w związku z wykorzystywaniem plików cookies.
6. Odbiorcy danych
Twoje dane osobowe mogą być przekazywane:
- naszym dostawcom usług informatycznych i wsparcia technicznego w zakresie obsługi Portalu, w szczególności:
- konsorcjum: CGI Information Systems and Management Consultants (Polska) Sp. z o.o., CGI IT Czech Republic s.r.o., CGI Suomi Oy, CGI Nederland B.V.,
- Microsoft Ireland Operations Limited, oraz
- PSE Innowacje sp. z o.o.
- dostawcom technologii umożliwiających obsługę plików cookies, w zakresie niezbędnym do zapewnienia działania Portalu.
7. Przekazywanie danych poza EOG
Twoje dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.
8. Okres przechowywania danych
Dane osobowe będą przetwarzane przez okres niezbędny do świadczenia usług za pośrednictwem Portalu Użytkownika Profesjonalnego, lecz nie dłużej niż przez 7 lat od momentu zaprzestania przetwarzania danych osobowych w procesach rynku energii, następnie dane są anonimizowane.
Dane związane z logowaniem i działaniem Portalu, w tym dane z plików cookies, będą przechowywane zgodnie z okresem ważności plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez użytkownika.
9. Twoje prawa
Masz następujące prawa związane z przetwarzaniem danych osobowych:
- prawo dostępu do Twoich danych osobowych,
- prawo żądania sprostowania Twoich danych osobowych, przy czym zgodnie z art. 11ze ust. 3 ustawy Prawo energetyczne realizacja tego żądania następuje przez złożenie wniosku do właściwego podmiotu z art. 11zb ustawy Prawo energetyczne[1] i przekazanie przez ten podmiot sprostowanych i uzupełnionych danych do Centralnego Systemu Informacji Rynku Energii,
- prawo żądania usunięcia Twoich danych osobowych,
- prawo żądania ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych, przy czym zgodnie z art. 11ze ust. 5 ustawy Prawo energetyczne tego art. 18 RODO nie stosuje się do przetwarzania przez operatora informacji rynku energii danych osobowych w centralnym systemie informacji rynku energii,
- prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych, które PSE S.A. przetwarza w związku z wykonaniem zadania realizowanego w interesie publicznym, oraz w związku z prawnie uzasadnionym interesem PSE S.A. jako administratora,
- prawo do przenoszenia danych do innego administratora danych. tj. prawo otrzymania od nas Twoich danych osobowych, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie informatycznym nadającym się do odczytu maszynowego. Zrobimy to tylko jeśli takie przesłanie jest technicznie możliwe.
- prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych - w Polsce jest to Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych w pkt 1.
10. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji, w tym profilowanie
Twoje dane osobowe nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania.
11. Wymóg podania danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne. Brak podania danych będzie skutkował brakiem możliwości rejestracji konta w Portalu Użytkownika Profesjonalnego.
[1] W szczególności chodzi o następujące podmioty: operatora systemu dystrybucyjnego elektroenergetycznego, sprzedawcę energii elektrycznej, podmiot odpowiedzialny za bilansowanie oraz inny podmiot realizujący procesy rynku energii lub wymieniający informacje rynku energii za pośrednictwem centralnego systemu informacji rynku energii, który przekazał Twoje dane do Centralnego Systemu Informacji Rynku Energii.
